Московское время 05.09.2026 
Курс валют на 05.09.2026 EUR 
USD 
Сбер предупредил о мошеннических схемах под видом новостей и сезонных событий
Сбер предупредил о мошеннических схемах, замаскированных под новости и сезонные события
Злоумышленники всё чаще используют в своих сценариях актуальную информационную повестку. Они подстраивают звонки, сообщения и письма под новости, праздники, чрезвычайные происшествия и другие события, которые находятся на слуху у большого числа людей. Об этом предупредили специалисты Сбера.
Главная особенность подобных атак - правдоподобный повод для контакта. Мошеннику уже не нужно придумывать абстрактную историю о "подозрительной операции". Он может сослаться на громкое событие, изменение правил, выплату, перебои в работе сервисов или необходимость срочно подтвердить данные. Поскольку тема знакома потенциальной жертве, человек с большей вероятностью продолжит разговор.
Как злоумышленники используют новости
Мошеннические сценарии быстро меняются вслед за повесткой. Если в новостях обсуждаются стихийные бедствия, кибератаки, новые меры поддержки или проблемы с доставкой, преступники используют эти темы для создания убедительной легенды.
Например, жертве могут сообщить о якобы экстренной проверке банковского счёта, компенсации, временной блокировке карты или необходимости защитить деньги из-за массовых атак. Иногда мошенники представляются сотрудниками банка, государственных организаций, операторов связи или крупных компаний.
Расчёт строится на эффекте срочности. Человеку говорят, что решение нужно принять немедленно, иначе он потеряет деньги, лишится выплаты или столкнётся с ограничением доступа к услугам. Под давлением собеседник хуже оценивает риски и может раскрыть сведения, которые в обычной ситуации не стал бы сообщать.
Сезонные поводы для обмана
Отдельное направление - схемы, связанные с календарными событиями. Перед праздниками преступники предлагают получить подарок, скидку, праздничную выплату или выигрыш. Во время отпускного сезона появляются сообщения о проблемах с бронированием, возврате билетов и подтверждении поездки. В период подготовки детей к учебному году могут использоваться предложения о компенсациях, льготах и покупках по специальной цене.
Зимой распространены легенды о коммунальных начислениях, доставке подарков и срочной оплате услуг. Весной и летом мошенники нередко прикрываются предложениями о путёвках, мероприятиях, налоговых возвратах и различных акциях. Сценарий меняется, но цель остаётся прежней - получить доступ к деньгам или конфиденциальным данным.
Какие признаки должны насторожить
Первый тревожный сигнал - неожиданный контакт с требованием действовать немедленно. Настоящие организации, как правило, не вынуждают клиента сообщать по телефону пароль, код из СМС, данные банковской карты или кодовое слово.
Опасность также повышается, если собеседник просит установить приложение, перейти по неизвестной ссылке, включить демонстрацию экрана или перевести средства на "безопасный счёт". Такой счёт является выдумкой: перевод на него обычно означает передачу денег преступникам.
Стоит насторожиться и при несоответствии номера заявленной организации, хотя сам по себе знакомый номер не гарантирует безопасность. Мошенники могут подменять телефонные номера, использовать интернет-телефонию и заранее собранную персональную информацию.
Как действовать при подозрительном звонке
Лучшее решение - завершить разговор и самостоятельно связаться с организацией через официальный канал. Не следует перезванивать по номеру, который продиктовал собеседник, или пользоваться ссылкой из полученного сообщения. Номер банка можно найти на обратной стороне карты или в официальном мобильном приложении.
Если звонящий утверждает, что на счёте возникла проблема, нужно проверить информацию самостоятельно. Для этого достаточно открыть банковское приложение, обратиться в отделение или позвонить в службу поддержки. Пока сведения не подтверждены независимым способом, любые требования о переводе денег нужно считать подозрительными.
Важно помнить: сотрудники банка не запрашивают полный пароль от личного кабинета, код подтверждения операции и данные карты для отмены перевода. Код из СМС подтверждает действие клиента, поэтому передавать его посторонним нельзя даже в том случае, если они называют имя, должность и другие личные сведения.
Что делать, если данные уже переданы
Если человек сообщил код, реквизиты карты или выполнил указания мошенников, медлить нельзя. Необходимо немедленно позвонить в банк по официальному номеру, заблокировать карту и сообщить о подозрительной операции. При необходимости следует изменить пароли, завершить активные сессии и проверить подключённые услуги.
Если деньги уже переведены, важно сохранить переписку, номера телефонов, записи сообщений и сведения о транзакциях. Эти данные могут понадобиться при обращении в банк и правоохранительные органы. Чем быстрее зафиксирован инцидент, тем выше вероятность принять меры до окончательного завершения операции.
Полезно также предупредить родственников, особенно пожилых людей. Мошеннические схемы нередко рассчитаны на тех, кто сильнее доверяет официальному тону разговора и испытывает трудности с быстрой проверкой информации.
Почему нельзя доверять одной узнаваемой детали
Злоумышленники часто используют настоящие имена, должности, логотипы и фрагменты реальных новостей. Наличие таких деталей не подтверждает подлинность обращения. Информация могла быть получена из открытых источников, социальных сетей, утечек данных или предыдущих разговоров.
Безопасность определяется не тем, насколько убедительно звучит история, а тем, какие действия требуют от человека. Просьба назвать код, установить программу или срочно перевести средства должна рассматриваться как повод прекратить контакт, даже если собеседник правильно называет фамилию клиента или последние цифры карты.
Для защиты полезно включить уведомления обо всех операциях, установить лимиты на переводы и покупки, использовать отдельные пароли и не хранить реквизиты карты в неизвестных сервисах. Приложения следует скачивать только из официальных магазинов, а ссылки из неожиданных сообщений - не открывать.
Главное правило остаётся неизменным: новости и сезонные события могут быть только предлогом для атаки. Ни одна срочность не отменяет необходимости проверить информацию. Если собеседник торопит, пугает или требует сохранить разговор в тайне, безопаснее всего прекратить общение и самостоятельно обратиться в организацию, от имени которой он представился.
