«Анекс-Тур» обязали вернуть туристам почти 500 тыс. рублей
Выплатить 480 тыс. рублей за отмененный рейс Atlasglobal из Нижнего Новгорода в Анталию обязал суд туроператора Anex Tour. При этом, как сообщает НИА «Нижний Новгород», в качестве заявителя выступило региональное управление Роспотребнадзора.
При этом речь идет об отмене рейса еще в июне 2018. Ситуация была такова, что вылет лайнера из аэропорта «Стригино» планировался на 15.20 28 июня, однако рейс сначала перенесли на вечер – по причине неисправности воздушного судна. Потом рейс был отменен до 15.00 29 июня, а потом – совсем.
По информации издания, туроператор не признал факт нарушения прав потребителей, поэтому туристы и обратились в управление Роспотребнадзора с просьбой восстановить свои права в судебном порядке. Всего поступили заявления от 26 человек – из 200, зарегистрированных на рейсе.
По всем обращениям ведомство направило иски в суд. В настоящее время суды рассмотрели 21 исковое заявление, еще один иск находится в стадии рассмотрения.
По результатам рассмотренных дел в пользу пострадавших туристов взыскано 480 тысяч рублей.